1. Обычно письма с гайдами приходят в течение 10 минут после оплаты. Но когда большое количество людей покупает одновременно – могут быть задержки. Если в течение суток тебе не пришло письмо - напиши на info@nataytali.ru и прикрепи чек, подтверждающий оплату.
2. Не забудь проверить папку «Спам» и «Промоакции». Письмо может упасть туда.
3. Возможно, дева, ты неправильно ввела почту и поэтому файл не дошел. Пиши в техническую поддержку info@nataytali.ru и сразу прикрепляй чек об оплате.
4. Не пиши, пожалуйста, мне Директ @nataytali, так как я могу потерять сообщение. Для этого у меня есть технический специалист, который решит все твои вопросы с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Жди ответа!